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Información legal

Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales obtenidos a través de la web de Inmobiliaria Alcázar y de las comunicaciones relacionadas con las consultas inmobiliarias.

1. Responsable del tratamiento

Responsable
Aquilino Lumbreras Angulo
Nombre comercial
Inmobiliaria Alcázar
NIF
72783698Z
Domicilio
Av. de Alfonso Peña, 1, 26250 Santo Domingo de la Calzada, La Rioja, España
Correo electrónico
alcazar@inmobiliarialcazar.es
Teléfono
941 34 31 80

2. Datos tratados

Según la forma de contacto utilizada, podrán tratarse los siguientes datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
  • Contenido de la consulta, mensaje y referencia del inmueble por el que se pregunta.
  • Datos técnicos y de seguridad, como la dirección IP, fecha y hora del envío y registros necesarios para prevenir abusos.
  • Los demás datos que la persona interesada facilite voluntariamente durante la relación profesional.

Se ruega no incluir en los formularios datos especialmente protegidos ni información de terceras personas que no resulte necesaria.

3. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica
Atender solicitudes de información y contactar en relación con inmuebles o servicios inmobiliarios.Consentimiento de la persona interesada y, cuando la consulta se dirija a contratar un servicio o concertar una operación, aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
Gestionar la relación profesional o contractual que pueda iniciarse.Ejecución de un contrato, medidas precontractuales y cumplimiento de obligaciones legales.
Evitar envíos automatizados, fraude, accesos indebidos y otros usos abusivos de la web.Interés legítimo en mantener la seguridad del sitio web y de las comunicaciones.
Atender requerimientos de autoridades y defender derechos o reclamaciones.Cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en la defensa jurídica.

No se utilizarán los datos del formulario para enviar publicidad o boletines sin solicitar previamente un consentimiento específico. Tampoco se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles mediante esta web.

4. Plazos de conservación

Las consultas que no den lugar a una relación profesional se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, durante doce meses desde la última comunicación. Si se inicia una relación contractual, los datos se conservarán mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, civil, mercantil, de prevención del blanqueo de capitales u otra que resulte aplicable.

Los datos necesarios para atender posibles responsabilidades podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales de prescripción. Los registros técnicos de seguridad se conservarán únicamente durante el periodo necesario para su finalidad.

5. Destinatarios

No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales. Podrán tener acceso los proveedores que prestan servicios necesarios de alojamiento web, mantenimiento o correo electrónico, actuando bajo las obligaciones correspondientes. También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, notarios, registros u otros destinatarios cuando lo exija la ley o sea necesario para una operación solicitada.

6. Servicios externos y transferencias internacionales

La web utiliza Google Places API para obtener la valoración, el número de opiniones y una selección de reseñas públicas de la ficha de Inmobiliaria Alcázar en Google Maps. La consulta principal se realiza desde el servidor. Al cargar fotografías públicas de autores o pulsar enlaces hacia Google Maps, el navegador puede comunicar información técnica, incluida la dirección IP, a Google.

También se cargan fuentes desde Google Fonts y algunas imágenes alojadas en Unsplash. Al solicitar estos recursos, el navegador puede comunicar información técnica al proveedor correspondiente. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo aplicando los mecanismos de garantía previstos en la normativa. Se recomienda consultar sus políticas de privacidad.

Si se incorporan nuevos servicios, como analítica o publicidad, esta política y la política de cookies se actualizarán antes de activarlos.

7. Derechos de las personas

La persona interesada puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerse al mismo y solicitar la portabilidad cuando proceda. También puede retirar un consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos puede escribir a alcazar@inmobiliarialcazar.es o a la dirección postal indicada, identificando el derecho solicitado. Podrá pedirse información adicional únicamente cuando resulte necesaria para verificar la identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Carácter obligatorio de los datos

Los campos señalados como necesarios deben completarse para poder responder a la consulta. La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados.

9. Menores de edad

Los formularios no están dirigidos a menores de catorce años. Si una persona menor necesita realizar una consulta, deberá hacerlo a través de quien ejerza su patria potestad o tutela.

10. Seguridad y actualización

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los servicios utilizados o la normativa aplicable.

Última actualización: 27 de julio de 2026.

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